Comment réinitialiser un Samsung

La réinitialisation d'un Samsung aux valeurs par défaut de l'usine est également appelée "Hard reset", "Factory reset", "Master reset", et Wipe data/factory reset, dont le sens du terme est le même, qui signifie une remise à zéro des réglages de l'appareil aux valeurs par défaut définies par le fabricant.

Comment réinitialiser Samsung
Réinitialiser un Samsung

Voici un guide étape par étape sur la façon de réinitialiser un Samsung. Il est important de bien comprendre qu'une réinitialisation  (Factory Reset / Hard reset) ne doit être utilisée que lorsque toutes les autres tentatives pour résoudre le problème de votre téléphone ont échoué.

Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données personnelles avant de continuer.
Cette méthode de réinitialisation d'usine s'applique à tous les modèles de Samsung, dont les modèles S8, S9, et S10. Il s'applique également aux autres modèles Samsung.


Comment réinitialiser un Samsung?


  • Eteignez votre appareil. 
  • Ensuite, appuyez simultanément sur la touche [Marche/Arrêt] + [Accueil] + [Volume Haut] pour redémarrer votre téléphone. 
  • Attendez que l'écran de démarrage de récupération s'affiche avant de relâcher les touches
  • Utilisez les [Touches de volume] pour passer à l'option Wipe data/factory Reset et confirmez votre sélection à l'aide du bouton Power
  • Le smartphone redémarre.


    Comment Sauvegarder Samsung?


    • Vous pouvez utiliser le service de sauvegarde MobileGo pour stocker vos données pendant que vous réinitialisez votre appareil. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter notre FAQ sur la façon de sauvegarder votre appareil avec MobileGo.
    • Vous pouvez également utiliser les services de sauvegarde intégrés de Google, Sauvegarde et synchronisation, pour Google Photos et Google Drive pour enregistrer vos messages texte et vos photos.


    Qu'est-ce qu'une réinitialisation ?


    • Une réinitialisation matérielle rétablit les réglages d'usine par défaut des téléphones. 
    • En réinitialisant votre téléphone, toutes les données personnelles, dont les mots de passe, comptes, contacts et fichiers, seront supprimées.


    Quand faut-il procéder à une réinitialisation complète ?


    • Une réinitialisation complète peut s'avérer utile si votre téléphone a connu des ralentissements ou des pannes constants ou si vous ne vous souvenez plus de la structure de verrouillage de votre écran.
    • Les réinitialisations matérielles sont recommandées avant de vendre ou d'échanger votre smartphone, car toutes les données personnelles et les paramètres seront effacés.

    Les réinitialisations matérielles n'affectent pas les données stockées sur votre carte mémoire. Si vous souhaitez supprimer le contenu de votre carte mémoire, allez simplement dans Paramètres > Stockage > Carte SD > Formatage.